Добрый день! Спасибо за обратную связь и положительный отзыв, приходите вновь!

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв!

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы детально разобрали ситуацию с командой экодома. Для нас очень важно, чтобы мастер-классы были не только интересными, но и безопасными. В работе используется оборудование с высоким температурным режимом, поэтому администратор обязан строго следить за дисциплиной посетителей. Наши сотрудники - это прежде всего технические специалисты, которые контролируют производственный процесс, а не педагоги или аниматоры. Иногда необходимость обеспечить безопасность требует от них излишней серьезности и строгих ограничений, чтобы исключить риск травм. При этом мы понимаем, что вовлеченность и эмоциональный комфорт гостей не менее важны. Мы обсудили с администраторами, как сделать коммуникацию более мягкой и дружелюбной, не теряя при этом контроля над техникой безопасности. Будем рады видеть вас снова в экодоме!