Мы дорожим своей репутацией, поэтому в нашей студии Вы всегда получаете:

- Опытных и скоростных мастеров;
- Безупречный сервис (чай/кофе);
- Уютное и стильное пространство;
- Полный цикл дезинфекции и стерилизации инструментов (на премиальном оборудовании ГП-10);
- Гарантию качества (5 дней топ мастер/7 дней молодой мастер или мастер);
- Систему лояльности (в виде акций, скидок и спецпредложений для постоянных и новых гостей).

Убедительная просьба - подтверждайте свой визит к нам (по ссылке в WhatsApp, которая приходит автоматически за день и за час, если Вы не зарегистрированы в WhatsApp - звонком или в сообщениях по номеру телефона, а также в наших социальных сетях).

При условии, если Вы не подтвердили свой визит за 1 час - запись отменяется автоматически.

При опоздании на процедуру более чем на 15 минут мы вынуждены отменить запись, в случае предупреждения допускается опоздание в пределах 30 минут, однако, просим учесть, что все же желательно прибывать вовремя для обеспечения качественного обслуживания.

В связи с отменой записи без подтверждения, а также неявки без уважительной причины, в следующий раз запись будет осуществляться только по предоплате в размере 50% от суммы процедуры. Это необходимо для минимизации потерь, возникающих из-за безответственного поведения клиентов.

В таком случае онлайн-запись становится не доступной. Для записи можно будет связаться с нами через WhatsApp, звонком или в сообщениях по номеру телефона и в наших социальных сетях, только по предоплате.

Прежде чем писать негативный отзыв, если вдруг у Вас возникла спорная ситуация — Вы выявили некомпетентность мастера, Вас не устроило качество обслуживания или услуга была оказана не удовлетворительно — пожалуйста, сначала обратитесь за решением вопроса к нашему администратору любым удобным для Вас способом (WhatsApp, социальные сети, звонок или сообщение по номеру телефона). Мы обязательно решим Ваш вопрос в кратчайшие сроки.

Мы ценим Ваше время и стремимся к тому, чтобы обслуживание было как можно более комфортным и эффективным. Заранее благодарим за понимание и сотрудничество!