Добрый день! Наталья, благодарим вас за обратную связь! Пристуствовала лично в процессе маникюра и наблюдала за рабочим процессом, возникает вопрос, если в процессе работы вас что-то не устраивало, то почему вы не сказали об этом мастеру? Стол перед каждым клиентом протирается и обрабатывается дез.средством. То, что в зоне валиков у вас не докрашены ногти, вполне нормально, так как это визуально уменьшает ноготь. Плюс латеральный валик у вас довольно большой, если полезть туда гель лаком, у вас все будет в затеках. Накрасить гель-лаком под самую кутикулу тоже не всегда представляется возможным. В каком месте пропил? К сожалению оценить крайне сложно. Остается только поверить на слово, а по факту ничего нет. Очень жаль, что вы не обозначили проблему на месте, а молча ушли. Надеемся, вы найдете себе мастера по душе и по подходящей для вас цене🌸