Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в наш салон красоты и за то, что вы поделились своим опытом. Мы очень сожалеем, что ваше посещение не оправдало ваши ожидания. Мы принимаем вашу обратную связь очень серьезно и уже провели внутреннее расследование, чтобы выяснить, что могло пойти не так. Мы приносим свои извинения за некачественное выполнение маникюра и педикюра, а также за неправильный оттенок лака и недостаточное внимание к деталям. Мы глубоко сожалеем, что ваше посещение превратилось в неприятный опыт, и готовы предложить Вам бесплатную процедуру маникюра с использованием лечебного лака. Мы гарантируем, что ваши пожелания будут учтены, и наши мастера сделают все возможное, чтобы сделать ваше следующее посещение приятным и безупречным. Еще раз, приносим свои извинения за произошедшее и надеемся на возможность восстановить ваше доверие. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или дополнительные пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться непосредственно ко мне. С уважением, управляющий салоном красоты Максим - Салон красоты ЦирюльникЪ!