Opinie klientów o Четыре стихии
Wszystkie opinie
Дарья
03 Maj 2023 19:45
Посещала салон 30.04.2023 г. Была записана на тонирование волос.
Пришла в салон я блондинкой (сложная техника), но ушла от туда с темными волосами 7 уровня (при искусственном свете выглядит еще темнее)!!!
В салоне перед тонированием пояснила мастеру, что нужно затонировать блонд, чтобы не было желтизны, попросила холодный оттенок (= пепельный), но мастер покрасила, (а не затонировала) Меня в темный цвет!!! Проплакала весь день, до сих пор прийти в себя не могу! Пыталась самостоятельно хоть немного смыть цвет с помощью ухода восстанавливающего, но результата это почти не дало (второе фото).
Придется все это теперь вычищать, но уже в другом месте!
Спасибо вам за испорченный цвет волос, за испорченные настроение! Деньги в мусорку.
Извиниться за сложившую ситуацию тоже никто не посчитал нужным.
Четыре стихии
06 Maj 2023 20:25
Здравствуйте, Дарья! Нам очень жаль, что Вы огорчены и недовольны. Мы очень удивлены оставленному отзыву, ведь цвет Вы выбирали вместе с мастером, а после окрашивания разрешили сделать фото работы для салона, поблагодарили мастера и уходили с хорошим настроением. Мы очень ценим своих клиентов, именно поэтому предлагаем придти в удобное для Вас время в салон, что бы исправить цвет за наш счет.