Мария, добрый день. На маникюр с покрытием гель лак в нашей студии закладывается от 2 часов. При этом, на акцию «знакомство» закладывается больше времени , потому что Вы приходите впервые с чужим покрытием, и процедура может занимать больше времени. В Вашем случае были отслойки, и ремонт, в связи с чем увеличилось время. В студии действительно могло быть жарче, чем обычно, несмотря на открытое окно, но погода диктует свои правила. В переход с зимнего времени на весенний, мы не отключаем отопление, так как температура на улице нестабильна. Мы всегда стараемся сделать пребывание гостей комфортным. Если Вы чувствуете духоту или плохое состояние, скажите пожалуйста об этом мастеру или администратору, мы постараемся сделать всё возможное, чтобы улучшить Ваше пребывание у нас🫶

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль за данную ситуацию, и мы хотели бы ее исправить, и сделаем все возможное чтобы подобных случаев больше не возникало! Хотели бы пригласить вас на бесплатный маникюр, посмотрим в чем проблема, и проследим за ноской ноготков в этот раз!