Добрый день, Олеся😊 Спасибо большое за приятный отзыв🩵

Добрый вечер Андрей. Онлайн трансляция это наш бонус и фишка, а не услуга, как вы выразились. И мы единственный салон в Тюмени с таким форматом онлайн просмотра. В новом салоне на ул. Сергея Джанбровского 19 , который открылся совсем недавно, есть проблема с проведением интернета, и функция онлайн просмотра временно отсутствует. Кто-то смотрит трансляцию, для кого-то она не обязательна, поэтому клиенты, которым настолько важна эта функция, при записи для себя уточняют, работает ли она на данный момент, так как бывает что трансляция становится недоступной по техническим причинам, на которые мы не в силах повлиять. По телефону вам никто не грубил, а наоборот предложили отправлять фото и видео каждого этапа груминга, чтобы вы не волновались, что и было сделано. На счет нашего прайса и расценок вы были уведомлены, это есть в нашей с вами переписке. Прайс у нас в свободном доступе и клиент может его посмотреть в любое время. И если наши расценки изначально вам не подходили, тогда мы искренне не понимаем зачем вы записались к нам повторно. В Тюмени множество салонов на любой кошелек. Наш салон работает на профессиональной итальянской косметике, столы оборудованы подъемниками, большие ванны с трапом, мощные компрессоры, все сделано для удобства наших клиентов. Груминг, это тот вид деятельности, где оплата идет по факту выполненной работы. Итоговый ценник зависит не от того, породистый у вас питомец или нет, а от размера собачки, типа шерсти, ее состояния и объема выполненной работы. Не может одинаково стоить комплекс для песика на которую ушло 3 часа работы, потому что он ходит регулярно, его чешут дома и на шерсти нет колтунов. И собачка, на которую ушло 5 часов работы, вычесана огромная куча подшерстка и много времени ушло на разбор колтунов. Наши мастера не работают на скорость, наиболее важно сделать работу качественно. И как вы написали, мы не в коем случае не «работаем медленнее, чтобы больше заработать». После вас у нас есть следующие клиенты, которые ждут своей очереди. Если вам не по душе наш подход к работе, наш прайс, с которым вы были ознакомлены, то конечно вы в праве выбрать для себя другой груминг салон. С уважением директор груминг салона «Муси Пуси».