Лидия, добрый день. При записи Вы указали мелирование и тонирование промелированных прядей без основного тона ( цена указана в прайсе от 2800 рублей в зависимости от густоты волос не включает в себя материал: пудру, краску и оксид). При первоначальной беседы с мастером вы подтвердили данное желание. Уже в процессе работы Вы пожелали обновить основной тон, а это + работа и + материал, поэтому стоимость увеличилась согласно прайсу, так же мастер предоставил Вам скидку. Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены работой и приносим свои искренние извинения.